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지난 추석, 회사에서 롯데상품권을 받았는데 이때까지 쓸일이 없어서 넣어놨다가 갑자기 사고 싶은 화장품이 생겨서 생각이 났다. 근데 백화점 상품은 워낙에 인터넷보다 비용이 나가서 인터넷으로 쇼핑을 하려다 보니, 종이로 된 상품권을 포인트로 바꿔야할 필요성을 느꼈다. 신세계상품권은 상품권 자체에 번호가 있어서 인터넷에 쓰려고 할때 입력만 하면 그만인데, 롯데꺼는 포인트로 전환을 해야 현금처럼 사용을 할 수 있다. 다만 꽉채워서 쇼핑하지 않으면 남는 포인트는 현금으로 돌려받기가 힘드니... 그것이 단점이라는 점!!!
엘포인트로 전환을 하려면 2가지가 있는데 하나는 롯데백화점에 가서 고객센터를 직접 방문해야하고, 또 하나는 종이 상품권(지류상품권)을 롯데계열사(서울)로 보내서 거기서 확인후 포인트로 전환해 주는 방법이 있다. 상당히 귀찮은 시스템이다...그러나 쓰려면 어쩔 수 없는법... 나는 롯데백화점에 직접 방문해서 포인트를 전환하기로 했다.
나는 대전에 있는 롯데백화점에서 일을 처리했다. 처음에는 어디로 가야할지 몰라서 상품권을 판매하는쪽으로 가면 되겠지 해서 1층에 롯데상품권쪽으로 갔다.
근데 들어가려는 순간 문앞에 이런 문구가 있었다. 엘포인트 관련업무는 9층 롯데카드센터에 방문하면 된다는 문구!! 나처럼 상품권을 엘포인트(L-point)로 바꾸는 사람이 있는가 하면 엘포인트를 상품권으로 바꿀만큼 포인트가 많은 사람도 있나보다.. 아무튼!
9층을 이동해서 들어가면 신청서를 작성하라고 안내해준다. 그러면 신청서 작성하고 포인트전환하면 끝!! 아무래도 인터넷이 조금 더 싸서 요즘 백화점에서 상품 테스터만 해보고 인터넷 주문이 다수 이긴한데...그래도 싼걸 어쩌나...ㅠㅠ 롯데상품권을 포인트로 전환하려거든 나처럼 해보길!!